Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van:

Itemfrcataloguei
Zeedijk 92
1012 BB Amsterdam
Netherlands
Email: office@itemfrcataloguei.world
Telefoon: +31 6 84444880

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen en ondertekend door beide partijen.

4. Aanbiedingen En Offertes

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld. Offertes zijn 30 dagen geldig. Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

5. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een offerte schriftelijk of digitaal accepteert, of wanneer wij op verzoek van de klant met de werkzaamheden beginnen. Wij bevestigen elke overeenkomst schriftelijk.

6. Prijzen En Betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via de aangegeven betaalmethode. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente te berekenen.

7. Uitvoering Van Diensten

Wij voeren alle diensten met zorgvuldigheid uit conform professionele standaarden. Uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Bij vertraging buiten onze controle zijn wij niet aansprakelijk voor schade.

8. Medewerking Klant

De klant verstrekt tijdig alle benodigde informatie en verleent toegang tot de betreffende ruimtes. De klant zorgt voor een veilige werkomgeving. Vertraging door de klant kan leiden tot aanpassing van planning en kosten.

9. Levering En Verzending

Producten worden geleverd op het opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief. Verzendkosten worden apart vermeld. Risico gaat over bij levering. Controleer producten direct bij ontvangst.

10. Herroepingsrecht

Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van producten. Zie ons retourbeleid voor voorwaarden. Op maat gemaakte producten en uitgevoerde diensten zijn uitgesloten van herroeping.

11. Annulering

Annulering van afspraken is kosteloos tot 14 dagen voor de geplande datum. Bij annulering binnen 7 dagen berekenen wij 50% van het afgesproken bedrag. Bij annulering binnen 48 uur berekenen wij het volledige bedrag.

12. Garantie

Wij garanderen de kwaliteit van onze diensten en producten. Producten hebben fabrieksgarantie conform de voorwaarden van de fabrikant. Gebreken moeten binnen 14 dagen gemeld worden.

13. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

14. Overmacht

Bij overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van verplichtingen. Onder overmacht vallen onder andere: ziekte, natuurrampen, leveringsproblemen bij toeleveranciers en overheidsmaatregelen.

15. Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, schetsen en documenten blijven ons eigendom. Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of aan derden verstrekt.

16. Klachtenregeling

Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Wij behandelen klachten binnen 30 dagen. Bij geschillen streven wij naar een minnelijke oplossing.

17. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring en de AVG. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

18. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet anders voorschrijft.

19. Wijzigingen

Wij behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

20. Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.

Terug Naar Home